电脑无法正常关机可能是由于多种原因造成的，以下是一些常见的解决方法：

1. 检查是否有软件干扰：确认在关机过程中是否打开了大量的应用程序或软件，特别是一些可能会在后台运行的程序，尝试逐一关闭这些应用程序后再尝试关机。如果怀疑某些软件干扰较大，可以将其卸载或删除。

2. 检查病毒或木马：使用杀毒软件进行全盘扫描，清除病毒或木马后再尝试关机。病毒可能是导致电脑无法正常关机的原因之一。如果无法扫描出病毒，可考虑使用专业的系统修复工具或重新安装系统。

3. 检查系统文件是否损坏：运行系统文件检查器扫描系统文件，查找并修复损坏或丢失的文件。电脑中的系统文件丢失或损坏也可能导致无法正常关机的问题。

4. 优化电源管理设置：检查电源管理设置是否正确，是否允许计算机正常关机。此外，还要确保自动关闭程序和设置是开启状态。也可以尝试将快速启动关闭再尝试关机。具体操作如下：点击开始菜单，选择控制面板选项，然后进入电源选项选项栏查看相关设置。另外还可以通过按Shift键点击关机来强制重启电脑并关闭后台程序。如果仍然存在问题，可以尝试卸载显卡驱动尝试修复关机问题。如果仍无法解决，可以尝试进入安全模式进行系统修复或还原操作。如果以上方法均无效，可能需要考虑重新安装操作系统来彻底解决这一问题。除此之外还可以查看BIOS电源设置并修改成合理的值，以确定是否在设定的时间段内完全关闭电源是否保存状态来设定后，可以通过注销用户的控制权选择相应的注册表条目尝试电脑的正常关机状态来完成这一目的来解决故障和解除关机问题。在操作过程中如果遇到困难还可以寻求专业人员的帮助解决问题以确保电脑的顺利运行和安全使用。以上方法仅供参考如有需要建议寻求专业人员的帮助以获取更专业的解决方案。